KOSTENLOSER VERSAND

Kostenloser Standardversand für alle Bestellungen, wie immer können Sie jeden Tag kostenlose Rücksendungen erwarten. 

Meistens werden Fedex, Ups und Usps der Spediteur sein. Alle Kunden können auch ihre bevorzugte Versandart wählen.

Versand Ankunft

DIE GENAUEN ANREISEDATEN WERDEN AN DER KASSE ANGEZEIGT:

Die oben genannten Lieferzeiten basieren auf Bestellungen, die bis 1:XNUMX Uhr EST aufgegeben wurden. Ihre genauen Ankunftsdaten können Sie an der Kasse einsehen. Versandtage schließen Wochenenden und Feiertage aus.

COVID-19 VERSANDVERZÖGERUNGEN:

RÜCKGABERECHT

Galileo Sports bietet 30 Tage Rückgaberecht und Rückerstattung sowie ein Jahr Ersatzteile.

Rücksendungen (falls zutreffend)

Wir akzeptieren die Rücksendung von Produkten. Kunden haben das Recht, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts eine Rücksendung zu beantragen. Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg. Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück. 

Stornierung (wenn anwendbar)

Wir akzeptieren Stornierungen, bevor das Produkt versendet oder produziert wird. Wenn die Bestellung storniert wird, erhalten Sie die volle Rückerstattung. Wir können die Bestellung nicht stornieren, wenn das Produkt bereits ausgeliefert wurde.

Rückzahlung

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine Empfangsbestätigung per E-Mail. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren. Wenn Sie genehmigt wurden, wird Ihre Rückerstattung verarbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.

Späte oder fehlende Erstattungen

Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst erneut Ihr Bankkonto. Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird. Wenden Sie sich als nächstes an Ihre Bank. Es gibt oft eine gewisse Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung gebucht wird. Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter shopify@galileosports.shop.

Anmerkungen

Wenn die Rücksendung vom Verbraucher verursacht wird, sollte der Verbraucher für die Versandkosten verantwortlich sein. Die spezifische Gebühr sollte auf der von Ihnen gewählten Expressfirma basieren.

Wenn aus unseren Gründen die erhaltene Ware beschädigt oder nicht korrekt ist, ist der Verbraucher aus diesem Grund nicht verpflichtet, die Versandkosten zu tragen.

Für die Rücksendung eines Produkts wird den Verbrauchern keine Wiederauffüllungsgebühr berechnet.

Telefon: 1 - 252-558-1600

E-Mail: shopify@galileosports.shop